Veel gestelde vragen

Algemeen

De Ezelpas heeft op de achterzijde een unieke kaartnummer, een barcode en een magneetstrip. Hiermee kun je bij de aangesloten ondernemers betalen. Laat de barcode scannen of gebruik de magneetstrip bij de pinterminal.

Je kunt het bedrag op je lokale cadeaukaart in één keer besteden bij een aangesloten lokale winkel of zaak. Maar het is ook mogelijk om meerdere keren te betalen en dus bij verschillende aangesloten winkels of zaken jouw Ezelpas gebruiken. 

Altijd handig om voordat je gaat betalen met de lokale cadeaukaart te weten hoeveel je saldo is. Je kunt namelijk bij de lokale ondernemers aangeven hoeveel je met de Ezelpas wilt betalen. En het eventuele overige bedrag op een andere manier afrekenen.

Het tegoed op de Ezelpas is twee jaar geldig vanaf de dag van aankoop.

Koop je de Ezelpas via de website, dan ontvang je deze binnen enkele dagen na het afronden van de transactie met iDeal op het door jou opgegeven postadres. In je mail krijg je een bevestiging van je aankoop. Check voor de zekerheid ook je spamfolder als deze mail niet is ontvangen.

Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan contact op met ons serviceteam. Dat kan via [email protected] of 088 538 7028. De klantenservice is te bereiken op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

De Ezelpas is dé lokale cadeaukaart voor Heemskerk. Super leuk om te krijgen en te geven.

Kijk hier voor een overzicht van de verkooppunten van de Ezelpas. Je kunt de Ezelpas ook online kopen.

De Ezelpas is gericht op het supporten van lokale ondernemers. Met de lokale cadeaukaart kun je zelf kiezen uit meer dan 1001 cadeaus of activiteiten bij heel veel diverse lokale ondernemers.

Ontdek hier waar je met de Ezelpas kunt gaan winkelen, eten, drinken, sporten, ontspannen of je laten verzorgen.

Landelijke (online) cadeaukaarten zijn populair om als cadeau te geven met verjaardagen en in de december feestmaand. Winkeliers en (horeca)zaken in Heemskerk kunnen (bijna) niet profiteren van deze 7 miljoen business. Zonde!

Met de lokale cadeaukaart (Amstelveens Cadeau) steun je lokale winkels, horeca en zaken.

De Ezelpas is een  lokaal initiatief van xxxxxxxxxxx en Groupcard BV. Groupcard BV faciliteert al ruim 10 jaar lokale cadeaukaarten in 70-tal gemeenten. Met als doel om meer geld rond te laten gaan in de regio, lokaal besteden leuker te maken en lokale verenigingen en goede doelen te steunen.

Met de Ezelpas lanceren wij een lokale cadeaukaart in Heemskerk, omdat er jaarlijks 7 Miljoen euro wegvloeit naar online bestedingen en landelijke cadeaukaarten. Met de Ezelpas willen we het lokale besteden leuker maken en daarmee een gedeelte van het wegvloeiende geld terughalen en laten circuleren tussen ondernemers, inwoners en maatschappelijke organisaties in Heemskerk (en omstreken).

Heb je een vraag waarop het antwoord niet te vinden is? Dan kun je contact met ons opnemen via mail: [email protected] of telefoon: 088 – 538 70 28. Wij zijn telefonisch te bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 uur.